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Wolfgang (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Bewertung
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Insgesamt zufrieden. Aber: Während der Hinreise habe ich mich deutlich verspätet und wollte dies telefonisch melden (mindestens 10 mal im 10 Minuten-Takt). Jedoch hat niemand abgehoben. Ich war sehr verunsichert, ob mein gebuchtes Zimmer für mich noch zur Verfügung steht. Konsequenz meines Erachtens: Beim Empfang sollten sich wenigstens zwei Mitarbeiter befinden.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher gut
  • siehe obern


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre gut Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Leider sind auch wir nicht verschont vom allgemeinen Personalmangel in Serviceberufen und der Krankheitswelle, die um sich schlägt. Trotzdem geben wir alle täglich unser Bestes und es tut uns von Herzen Leid, dass Sie mit gemischten Gefühlen zum Erbacher Hof anreisen mussten, da sie telefonisch niemanden erreichen konnten, der Ihnen Ihre Sorge genommen hätte. Ihr Team vom Erbacher Hof