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Georg (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Clean hotel close to the old town of Mainz
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sauberes Hotel in der Nähe der Mainzer Altstadt. Nur 15 Min vom Schloss entfernt. Tiefgarage ist nicht im Preis mit eingeschlossen. Kostet 11 EUR


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Fenster hat nicht gut isoliert, und Montag Morgen war es etwas laut auf der Straße. Das Zimmer war sehr sauber und wir haben gut geschlafen. Es gab keine Hygiene Artikel im Bad.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Angebot auf dem Frühstücksbuffet war nicht abwechslungsreich und lieblos. Es war niemand da, der uns gesagt hat wo wir sitzen können und wo die einzelnen Sachen sind. ZB. der Samowar für das Teewasser war nicht eingeschaltet. Das heiße Wasser stand in Thermoskannen daneben. Es ist viel Personal umher gelaufen. die haben sich unterhalten und an dem Buffet bedient.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und kannte sich gut aus.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georg
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Thank you very much for taking the time to write a detailed review. We are pleased that you were generally satisfied with our hotel. Nevertheless, we can take some suggestions for improvement from your words, which we will of course do. As our extensive breakfast buffet is usually very well received by our guests, we are particularly sorry that we did not show you our best side. We have already started to check this and can only hope that you will visit us again one day to see our breakfast for yourself. Due to sustainability, we do not have any care products in the rooms, that is correct, but you will find a dispenser with shower gel at the washbasin and in the shower. If you need more products, you can of course ask at reception. We look forward to your next visit! Your team from the Erbacher Hof