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Monika (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Familienhotel
4,7 / 6

Allgemein

Wir erlebten das Hotel ziemlich ausgebucht, schön war, dass viele Familien mit Kindern aller Altersgruppen anwesend waren. Das Zimmer war sehr sauber, die Betten leider etwas zu durchgelegen. Das Hallenbad und die Familiensauna erlebten wir ausschließlich NICHT sauber, dort stand unseres Erachtens zuviel Wasser, mehrmals täglich eine Reinigung wäre hier erforderlich, vor allem wenn viele Halbwüchsige ihr Unwesen treiben! Wir hatten Halbpension gebucht und hatten immer ein reichliches Speisenangebot, sowohl morgens, als auch zum Abendessen, auch für unsere kleine Tochter blieben eigentlich keine Wünsche offen. Als Gäste waren zu unserer Zeit hauptsächlich Schweizer vor Ort, wenige Deutsche, einige Italiener. Unsere Handys hatten immer guten Empfang, österreichisches Netz, aber voll. Die Telefoneinheiten über das Hoteltelefon wären sehr teuer gewesen (30 Sekunden 0,44 Euro). Ansonsten finde ich hat das Preis-Leistungsverhältnis schon gepaßt. Wir hatten Mitte Oktober schon Schnee, ansonsten sehr sonnig, auch warm, okay! Falls Kinderbetreuung gewünscht ist, dran denken, dass dies erst ab 4 Jahren möglich ist und auch sehr streng darauf geachtet wird. Fön mitnehmen, sonst kostenpflichtig. Im Hallenbad nicht pingelig sein, sonst woanders hinfahren.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmergröße entsprach der gebuchten Kategorie. Wir hatten ein Doppelbett und eine Schlafcouch, eine großzügig angelegte Garderobe, einen Schrank, eine Kommode mit Safe, einen Fernseher, einen Radio, einen Balkon mit Aussentreppe zum Parkplatz (sehr praktisch fürs Gepäck), ein Telefon, leider keinen Fön, den mussten wir für 5 Euro an der Rezeption ausleihen. Das Bad war klein aber ausreichend, Waschbecken, WC und Dusche, einen Satz Handtücher für jeden. Das Zimmer war nicht mehr ganz neu, aber sehr gepflegt und sauber. Die Betten leider schon sehr durch gelegen. Was ich als sehr unbequem empfunden habe, waren die Kopfkissen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Hotel vefügt über ein großes Restaurant, in welchem sowohl das Frühstücksbuffet als auch das Abendmenü serviert wird. Über die Sauberkeit konnten wir uns nie beklagen, unser Tisch war immer sauber eingedeckt, Tischwäsche war frisch, morgens und abends. Speisen waren immer ausreichend vorhanden, morgens die gekochten Eier aber leider kalt. Die Abendmenüs werden am Tisch serviert, was mir persönlich lieber ist, als Buffet, dieses konnten wir uns jeden Morgen aus 3 Vorschlägen aussuchen, Kinder aus 2 Vorschlägen, aber es war immer das Richtige dabei. Direkt landestypisch würde ich die Küche nicht nennen, aber es war abwechslungsreich und sehr lecker. Die Nachspeisen waren immer sehr kreativ gestaltet und schmeckten super. Einmal erlebten wir einen Buffetabend, auch hier wurden viele verschiedene Produkte angeboten und schmeckten gut. Was mich hier etwas störte, waren die Umgangsformen mancher Leute, viel Gedrängel oder auch "Futterneid"?? Die Atmosphäre war sehr ungezwungen und für Kinder toll, es war auch kein Problem, wenn mal was umfiel oder ein Kind umherlief. Die Preise für Getränke denke ich, waren für Österreich normal.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir waren äußerst positiv überrascht, wie viele Angestellte das Hotel hat, die ihren Job wirklich gerne machen. Wir konnten immer alles Fragen, bekamen ausschließlich freundliche Antworten, sämtliche Wünsche wurden, soweit möglich, umgesetzt. Alle Angestellten sprechen Deutsch. Das Zimmermädchen hat uns jeden Tag wieder verblüfft, mit viel Witz und Liebe räumte sie das Zimmer auf, legte Handtücher bereit, (für die Kleine mal eine Blume), wirklich toll! Und: Alles sauber!! Was sehr schade war, ist, dass die Kinderbetreuung erst ab 4 Jahren ist, und wir unsere Kleine dort noch nicht betreuen lassen konnten. Zu den allgemeinen Spielzeiten (bei Frühstück und Abendessen), konnte sie das Spielzimmer jedoch aufsuchen und es gefiel ihr immer sehr, so konnten auch wir mal in Ruhe Essen. Unsere Fragen und Anliegen wurden stets zu unserer Zufriedenheit erledigt, wo war es an zwei Tagen, an denen die Massagetermine bereits ausgebucht waren, noch möglich, trotzdem dran zu kommen. Toll! Ein Reparaturauftrag, der unser Fernsehgerät im Zimmer betraf, wurde während unseres Aufenthaltes leider nicht mehr erledigt!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Entfernung zum nächsten Ort betrug rund 3 km, das Hotel befindet sich auf dem Berg und es führt nur eine sehr schmale Straße hinauf, aber da man in der Regel eh mit dem Auto dort ist, war das kein Problem. Einkaufsmöglichkeiten bieten sich gleich direkt neben dem Hotel, dort können Lebensmittel und Sportausrüstung erworben werden. Supermärkte finden sich an den Hauptstraßen entlang genügend. Wer spezielle Dinge möchte, oder zollfrei einkaufen möchte, der kann ins naheliegende Samnaun fahren. Auch Ausflugsmöglichkeiten bieten sich, so haben wir z. B. den Alpenzoo in Innsbruck (70 km) besucht, den "Zammer Lochputz", eine Klamm in der Nähe von Zams (25 km) und eine Edeldestillerie bei Landeck (20 km) besucht. Anhand eines Infobuches findet aber, denke ich, jeder das passende für sich und seine Familie.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Auf Grund der Wetterlage konnten wir bis auf einmal kein Angebot der angebotenen Animation nutzen. Kinderclub war erst ab 4 Jahren, deshalb auch dieser für uns nicht nutzbar. Internetzugang wäre mit Passwort möglich gewesen, brauchten wir aber nicht. Das im Hotel befindliche Hallenbad war für die anwesende Kinderschar einfach zu klein. Die Altersgruppen waren auch zu unterschiedlich, was auch sehr schade war, ist, dass die Älteren keinerlei Rücksicht auf die Kleinen genommen haben, so mussten wir den Pool verlassen. Leider hatten die "Größeren" vorab die Familiensauna total verwüstet, so dass auch dort ein Aufenthalt nicht möglich war! Schade!!


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:26-30
    Bewertungen:7