Erlebnishotel Fendels

Das Hotel ist mittelgroß, außen typisch tirolerisch mit viel Holz und Blumen, innen modern und gemütlich. Die Sauberkeit war einwandfrei, egal wo, es war überall schön und sauber. Wir hatten Halbpension mit sehr reichhaltigem Frühstücksbuffet und Abend-Wahlmenü. Es waren ausschließlich Familien mit Kindern, das Konzept des Hotels spricht diese genau an und enttäuscht sie auch nicht. Hauptsächlich österreichische und deutsche Gäste während unseres Aufenthalts. WLAN funktioniert nur in der Hotel-Lobby, nicht in den Zimmern! Der Handyempfang ist nicht besonders gut und die Bildqualität beim TV leidet auch aufgrund der Lage, aber wer will schon fernsehen bei der Wahnsinns-Kulisse? Für Familien kann ich dieses Hotel sehr empfehlen, es wird wirklich viel auf die Kids eingegangen. Nur bei den Freizeitaktivitäten sind viele erst ab 8 Jahren, dafür kommen die Kleineren ab 16 Uhr im Kinderclub voll auf ihre Kosten.

Wir hatten ein Doppelzimmer mit Ausziehcouch für 2 Erwachsene und 2 Kinder. Wären wir nur zu zweit gewesen, wäre die Zimmergröße ok gewesen, zu viert war es schon etwas klein, aber nicht unmöglich. Da wir nicht in Urlaub fahren, um ihn im Zimmer zu verbringen, haben wir darauf nicht viel Wert gelegt. Leider mussten wir 2,5 Tage dann doch im Zimmer verbringen, da unsere Tochter krank wurde, da wird einem dann doch schnell langweilig, wenn man nur im Bett sitzen kann, weil sonst kein Platz ist. Das Zimmer selbst war hell möbliert, es war gemütlich. Wir hatten einen Kleiderschrank zum Hängen, was mit 2 Kindern eher unpraktisch ist, aber sowas vermiest mir im Urlaub ganz sicher nicht die Laune. Das Badezimmer verfügte über Dusche, WC und Waschbecken mit Spiegel. Den Haarföhn mussten wir uns am Anreisetag gegen Kaution an der Rezeption abholen, dafür wars auch ein etwas besseres Gerät. Der Fernseher war sehr klein und uralt, nachdem er aber am 2. Tag knackste und rauchte, wurde er gegen einen neuen und größeren Flatscreen-TV ausgetauscht. Der Haustechniker war sehr freundlich. Die Sauberkeit im Zimmer war ganz toll. Der Teppichboden war schön sauber, wurde auch täglich gesaugt. Es war nichts staubig oder schmutzig, das Reinigungspersonal putzte jeden Tag Bad und WC, da konnten wir echt nicht meckern.

Es gibt einen großen, hellen Speisesaal. Wir wurden am Anreisetag persönlich begrüßt und hingeführt, der Tisch blieb die ganze Woche für uns reserviert. Die Einrichtung im Speisesaal war sehr ansprechend, viele Panoramafenster mit super Ausblick. Es gibt dort keinen schlechten Platz :) Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig. Da der Speisesaal so groß ist, gibt es 2 Buffet-Inseln. Es lohnt sich, auch mal die andere Insel zu besuchen, es ist nicht alles ident auf beiden Inseln. Zum Frühstück gab es verschiedenste Brot- und Gebäcksorten, Toast, Kuchen, Eier in verschiedenster Form, diverse Wurst- und Käsesorten, Obst, Joghurts, Marmeladen, Frühstücksflocken und Müslis....alles, was das Herz begehrt! Kaffee, Tee, Kakao, Milch, Fruchtsäfte, alles reichlich und frisch. Der Speisesaal war sehr gepflegt und sauber, das Personal war hier stets am Prüfen und Nachfüllen. Am Frühstückstisch fand sich täglich das Wahlmenü für den Abend. Man konnte aus 3 verschiedenen Gerichten wählen, für Kinder gab es 2 separate Menüs. Für die Erwachsenen gab es über die Woche verteilt verschiedenste Leckereien, von landestypisch bis ausgefallen, auch mal mediterran. Die Kindermenüs waren sehr einfach gehalten (Spaghetti mit Tomatensauce, Schnitzel, Würstel), aber so war wenigstens für unsere Kinder immer was dabei! Auf Extrawünsche wurde eingegangen, so bekamen wir Erwachsenen mal ein Kinderdessert, weil uns das Erwachsenendessert nicht so zusagte. Die Portionen waren ausreichend, bei 4 Gängen aber auch keine Kunst! Es gab täglich ein Salatbuffet, viele frische Salate mit diversen Dressings, auch ein paar "Fertigsalate", wie Karottensalat oder Mais aus der Dose, aber das störte uns nicht. Die Suppe war nicht wählbar, es waren aber alle sehr gut. Beim Themenabend gab es Buffet. Wir hatten einen Italien-Abend mit Miesmuscheln, Scampi, diversen Antipasti, Pastagerichten, die Zusammenstellung des Buffets war sehr appetitlich und es fand sich für jeden in Hülle und Fülle. Bei der Ankunft waren wir in der angeschlossenen Pizzeria, um dort Mittag zu essen. Da die Pizzeria erst am Nachmittag aufsperrt, bekamen wir hier nur die kleine Karte mit Snacks. Es fand sich aber auch dort genug für alle. Es gab Suppen, Ofenkartoffeln mit Bohnen und Sprossen, aber auch Cheeseburger mit Pommes. Die Preise dafür angemessen.

Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Unsere Tochter wurde krank im Urlaub, prompt wurde uns die Telefonnummer und Wegbeschreibung zum nächsten Arzt gegeben, auch die Medikamente wurden für uns eingekühlt und waren auf Wunsch immer sofort zu haben. Beim Essen waren sie auch sehr aufmerksam, es wurde alles sofort nachgefüllt am Buffet. Wir sahen immer in freundliche Gesichter und es wurde äußerst viel Wert gelegt auf adrette Kleidung des Personals. So waren beim Tiroler Abend die Mädels in wunderhübschen Dirndlkleidern unterwegs und brachten so Tiroler Flair in den Speisesaal! Zimmerreinigung fand jeden Vormittag statt. Es wurden die Betten gemacht, alles gesaugt, Mülleimer entleert, Bad und WC geputzt und abgestaubt. Jeden Tag wurde das Bett auf eine andere Art gemacht, das hat unsere Kinder sehr amüsiert! Die Damen von der Zimmerreinigung waren sehr freundlich und erfüllten uns alle Wünsche. Kinderbetreuung gab es im Kinderland im UG. Für mich klingt "Kinderland im UG" immer eher nach kalter Abstellkammer - davon kann hier wirklich nicht die Rede sein! Es gab einen ganztags frei zugänglichen Bereich mit Ritterburg zum Rutschen und Spielen und Kletterwand. Ab 16 Uhr wurde täglich das Kinderland mit Betreuung geöffnet mit riesiger Hüpfburg, Bastel- und Malecke, Kinderanimation usw. Das Programm wechselte täglich, so gab es einmal Kinderkino, ein anderes Mal wurde getanzt, dann gab es Kinderschminken und auch eine Mini-Playback-Show mit Vorführung in der Hotellobby. Unsere Kinder (5 und 3) fühlten sich pudelwohl und konnten ohne Probleme der Aufsicht der Kinderbetreuerinnen überlassen werden. Alles in allem sehr liebevoll und kindgerecht gestaltet und aufgebaut! Beschwerden hatten wir in dem Sinn keine richtigen. Am 2. Tag fing unser ziemlich alter und kleiner Fernseher an zu knacksen und stinken, woraufhin wir dies an der Rezeption meldeten. Am nächsten Morgen stand schon der Haustechniker da, tauschte das Gerät gegen einen größeren, nagelneuen Flatscreen aus und programmierte ihn auch gleich für uns. Das einzige, das zu wünschen übrig lässt, ist die Bildqualität in Fendels (ebenso der Handyempfang), aber das liegt wohl eher an der Lage der Ortschaft als an den Geräten ;) WLAN in der Lobby funktionierte aber einwandfrei (leider gar nicht in den Zimmern, war aber meines Wissens auch so angegeben). In einem abgelegenen Winkel der Lobby standen 2 Stand-PC's, die wir aber nicht verwendeten, da wir unseren Laptop mit hatten. Wir saßen gemütlich auf den großen Sofas in der riesigen Hotelhalle und nutzten dort das WLAN. Zum Glück ist der Bereich so groß! Am Abend saßen viele mit den Laptops und Smartphones in der Lobby, weil im Zimmer nichts ging. Praktisch fürs Hotel, da lässt sich noch etwas an den Getränken verdienen. Die Getränkepreise sind aber sehr human und auch hier ist das Personal sehr freundlich, nicht aufdringlich, aber doch stets präsent.

Die Lage von Fendels ist absolut traumhaft! Man fährt unten durch diverse Ortschaften und biegt plötzlich eine völlig unscheinbare Straße hinauf, durch Tunnel und Engstellen gehts nach oben, bis unverhofft Fendels auftaucht. Sehr romantisch und malerisch! Fendels ist ein Dorf, wer also zum Shoppen wegfährt, sollte Fendels gleich wieder vergessen. Hier kommt man hin, um Ruhe vom Alltag zu finden, fernab von Straßen, Geschäften und Hektik. Direkt neben dem Hotel gibt es ein kleines Geschäft. Wer Verpflegung braucht, sollte die Autofahrt nach Prutz bevorzugen, dort gibts verschiedene Geschäfte und Diskonter.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Bei der Ankunft bekamen wir ein Wochenprogramm ausgehändigt. Dort fanden sich täglich 3-5 Ausflüge und Aktivitäten, die man mitmachen konnte. Immer mit genauer Beschreibung, Altersempfehlung für Kinder und Preis. Die Preise dafür waren zwar angemessen, würde man aber täglich 1-2 Aktivitäten mitmachen, würds für eine 4-köpfige Familie schon ordentlich ins Geld gehen. Die Kinderanimation war absolut spitze! Mit viel Liebe wurde das Programm zusammengestellt, die Kinder waren hier sehr gut aufgehoben. Kinderdisco, Kino, Schminken, Playback-Show, Hüpfburg uvm begeisterten unsere Kids so sehr, dass sie jeden Tag schon auf 16 Uhr hinfieberten, wo der Club seine Pforten öffnete. Das Hallenbad ist nicht groß, aber auch nicht zu klein. Man kann schön schwimmen, sofern niemand vom Beckenrand springt. Es sind einige Liegen, mir persönlich hat etwas Gemütlichkeit und Flair gefehlt, ist aber Geschmacksache. Das Wichtigste für mich war, dass es sauber und gepflegt war, für die Kinder war es auch warm genug (Luft wie Wasser). Die Wassertemperatur bei den Duschen war allerdings nicht in den Griff zu kriegen. Den Saunabereich haben wir nicht benutzt, darum kann ich dazu keine Angaben machen. In 5 Gehminuten erreicht man die Seilbahn, mit der Gondel gehts nach unten, mit dem Sessellift nach oben. Sehr empfehlenswert ist die Sessellift-Fahrt auf die Sattelklause, da gibts einen tollen Spielplatz. Von dort aus kann man gemütlich auf die Fendler Alm wandern, das schaffen auch die Kleinen und dort oben gibts dann eine ordentliche Jause.