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Jürgen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2013 • 1 Woche • Winter
Trotz leichter Schwächen ein wunderschöner Urlaub
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren mit Stammgastfreunden eine Woche dort und kamen dadurch teilweise in den Genuss bevorzugter Behandlung. Die Bedienung in der Bar hatte in dieser Woche wohl "Unfreundlichkeit" als Motto. 23h war in der Bar Schluss, was sehr genau eingehalten wurde. Eine Bestellung von Getränken wurde um 22.45 nur sehr ungern und unter Protest (da mit Benachrichtigung der GL gedroht wurde) angenommen. Für Kinder bis etwa 10 Jahren optimales Hotel. Essensangebot sehr gut. Für Kinder könnte die Essensgestaltung allerdinges etwas variabler gestaltet sein. Sollte der Hauptgang nicht genügen ( wurde beim Frühstück mit 3 verschiedenen Menüs, Kids nur 2, ausgewählt), so wird gerne eine weitere Portion serviert. Buffet für Vorspeisen (Suppe und Salate) ausreichend. Wellnessbereich hervoragend, Hallenbad etwas klein, aber OK. Bei Benutzung von etwa 25 Personen wird es sehr eng. Die Umgebung, sofern man sie zum Ski fahren oder Wandern benutzt, ist TOP ! Ins Tal muss man die recht enge und etwa 5 KM kurvenreiche Staße benutzen. Unsere Reklamation einer feuchten Stelle in der Decke der Dachschräge hätte etwas souverainer behandelt werden können. Fazit: Trotz der sicherlich vorhandenen Schwachstellen, mit denen wir aber doch leben konnten, war es ein erholsamer Urlaub, resultierend aus der absolut praktischen Nähe der Skipisten, dem freundlichen Service im Restaurantbereich (hallo Micki :-)...), der guten Kinderbetreuung und dem hervorragenden Essen und Wellnessangebot . Ein Wiedersehen ist bereits in fester Planung !


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:41-45
    Bewertungen:1