Erlebnishotel Fendels

Wir sind das zweite Mal im Erlebnishotel. Zuletzt waren wir vor 2 Jahren hier. In dieser Zeit hat sich das Hotel bzw. der Service etwas verschlechtert. Als Familie ist das Hotel gut geeignet.

Die Zimmer sind in Ordnung ausgestattet. Wir haben eine Familiensuite und haben genügend Platz. Allerdings kühlt der Kühlschrank nicht, der Safe war nicht zurückgestellt, die Schiebetür zum Kinderzimmer lässt sich nicht gut auf und zu schieben und braucht grossen Kraftaufwand und die Spiegel im Bad sind so hoch, dass ich nur von der Nase aufwärts sehe, bei einer Grösse von 165cm…

Die Auswahl für die Kinder ist etwas dürftig. Jeder Tag Penne oder Spiralen, Tomaten oder Käsesauce. Das Gemüse ist wenig durch. Die Portionen im Tellerservice sind eher klein für den grossen Hunger, Nachbestellen war aber möglich. Das Personal ist freundlich und bemüht sich, allerdings kann fast niemand deutsch.

Die Dame an der Rezeption war etwas unfreundlich, sobald wir uns über die Anfahrt über die Schotterstrasse beschwert haben. Die Information über den Strassenzustand wurde uns erst am Tag vor der Anreise mitgeteilt. Und der Zustand wurde beschönigt. Leider wurde auch keine Lösung oder Vergünstigung für die Sommercard Gold angeboten. Es wird also erwartet, dass man für Ausflüge täglich während dem Zeitfenster von 5 Minuten die schlechte Schotterstrasse rauf und runter fährt oder sich die teure Gold Card für die Gondel zutut. Wir haben ausserdem gemeldet, dass der Kühlschrank nicht funktioniert und es wurde erklärt, dass es gar keinen hat im Zimmer. Auch bei Nachdruck wurde es verneint. Wir haben einen im Zimmer…

Die Lage ist in Ordnung. Es hat ein Spielplatz ims Eck. Das Hotel befindet sich bei der Mittelstation und kann via Strasse oder Gondel erreicht werden. Im Tal sind viele Ausflugsziele für Kinder erriechbar. Allerdings wird derzeit während 3 Monaten in der Hauptsaison auf der Strasse gebaut, so dass Fendels nur über eine schlechte Schotterstrasse zu erreichen ist, welche während 5 Minuten pro Stunde in der einen und 5 Minuten in der anderen Richtung befahrbar ist. So bleibt nur noch die Fahrt ins Tal mit der Gondel. Dabei wird erwartet, dass man die Sommercard Gold zutut. Wir wurden darüber einen Tag vor Anreise informiert. Ermässigung für diese Umstände gibt es keine. Im Treppenhaus riecht es oft nach Zigarettenrauch der Angestellten. Sie rauchen im Treppenabgang zum Untergeschoss, bzw. Personaleingang. Allerdings lassen sie dabei die Tür offen. Der Rauch zieht dabei durchs ganze Untergeschoss, wo sich auch der KidsClub befindet und vor dort dann das Treppenhaus zu den Zimmern hoch.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

KidsClub, Indoorspielplatz, KidsAnimationen, Hallenbad, Aussenspielplatz. Ist in Ordnung.

Beliebte Sportarten

• Wandern