Wir waren schon öfters zu Gast und dieses Mal waren wir wirklich enttäuscht, da einige Punkte nicht dem Preis-Leistungsverhältnis und einem 5 Sterne Hotel entsprechen. Sehr kritisch ist der Service am Nachmittag und am Abend an der Bar. Leider gibt es auch keine Alternativen mehr am Abend bei der Menüauswahl. Das ist wirklich schade und entspricht keinem 5 Sterne Hotel. Bei den Liegestühlen draussen gibt es leider keine Decken, wäre noch angebracht.

Zimmer

Eher gut

Wir hatten ein renoviertes Doppelzimmer Ried mit Poolblick. Im Zimmer war es eher kühl und der Heizungsregler liess sich nicht regulieren. Unsere Bekannten waren in einem nicht renovierten Ried Zimmer und haben den gleichen Preis bezahlt. Unverständlich.. da die Zimmer doch in die Jahre gekommen sind.

Restaurant & Bars

Eher gut

Das Essen war okey aber nicht wow für ein 5 Sterne Hotel. Teils war das Essen vorallem die Suppen sehr fade. Das Salatbuffet war hingegen sehr lecker. Wie auch die Käseauswahl. Die Alternativ Karte gibt es nicht mehr, was wir extrem schade finden!

Service

Schlecht

Service ist eine Katastophe! Wir sind es uns anders gewohnt. Die Leute werden nicht geschult und verstehen und sprechen kein Deutsch. Wir mussten teils Englisch sprechen, dies gehört sich nicht in der Schweiz. Der Barkeeper zugleich auch der Herr, welcher sich um das Dessertbuffet kümmert war arrogant, unfreundlich und frech. Dies haben wir dem Chef der Rezeption bereits mitgeteilt. Beim Abendessen hatten wid Glück und uns bediente ein netter „geschulter“ Herr (Italiener).

Lage & Umgebung

Gut

Das Hotel liegt direkt an der Hauptstrasse und je nachdem ob man ein Zimmer auf der Strassenseite hat, wird es mit dem Ausschlafen leider nichts.

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten