Esplanade Hotel Resort & Spa

Meine Familie (Mann, Frau, 1 Kind) hatten uns wegen des guten Wetters für einen Kurzurlaub am Lago Maggiore entschieden. Das Hotel Esplanade schien eine gute Wahl. Wir wurden allerdings in allen Punkten enttäuscht. Das Hotel hat 4 Sterne und für einen zimmerpreis von ca. 300€ pro Nacht erwarteten wir eine andere Qualität. Die Zimmer waren geschmacklos eingerichtet (erinnernte mich an herbergseinrichtung), der service war unaufmerksam bis unhöflich und das essen entsprach nicht einem Restaurant mit den gesetzten Ansprüchen ( man war bemüht, aber leider waren die speisen geschmacklos und die Weine absolut überteuert, selbst für eine Hotel diese Kategorie). Hotels dieser Kategorie in Deutschland sind in allen Belangen besser. Wir können einen Aufenthalt, obwohl das Hotel in einer guten Gegend liegt nicht empfehlen. Man hat in der Schweiz irgendwie den Sinn für Qualität verloren. Diese Erfahrung habe ich leider in den letzten 10 Jahren machen müssen.

Ausreichend groß aber geschmacklos eingerichtet, Altes Bad ( billige Duschkabine über alter Badewanne, schlechte tv Auswahl, kaum was in der minibar, kalter holzboden.

Bemüht aber Ziel nicht erreicht. Preis Leistung bei den speisen und den weinen stimmt nicht

Unaufmerksam bis unhöflich. Man wird nicht zum Tisch geführt. Bedienung ignoriert wünsche, z.b. Eine weiter Portion Kaffee zum frühstück

Lage gut, aber am morgen nicht ruhig.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Pool nett und ausreichende Größe, Sauna und Wellness bereicht absolut unter Standard.