Esplendor Montevideo – A Wyndham Grand Hotel

Das schlechteste Hotel unserer 3-wöchigen Südamerika Reise. Das Zimmer war zum Innenhof und hatte kaum Licht, war außerdem schmutzig. Auf meine Beschwerde hin wurde mir gesagt wir hätten ja auch kein Zimmer mit "View" gebucht. Wir bekamen schließlich ein neues Zimmer welches ok war, jedoch noch weit entfernt von einem Gran Hotel. Die Zimmerkarte funktionierte regelmäßig nicht, der versprochene Techniker kam nie. Die Rezeption schert sich nicht um due Gäste, das Hotel hst neben dem Alter ein Management Problem. Der Gipfel der Frechheit ist jedoch, dass das Zimmer selbst um 5 Uhr abends nich nicht gereinigt war, nach jeweiliger Beschwerde wurde das Zimmer in nichtmal 19 min "gereinigt". Auf meine schriftliche Beschwerde hat Wyndham bis heute nicht reagiert. Eine Schande. Finger weg!

Frühstück sehr lieblos, Restaurant nicht vorhanden

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