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Aus Deutschland
Volker (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • April 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Eeinfach nur schade!2,3 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Service lässt immer mehr nach! Komfortzimmer (viel zu klein! 1 Zeitung, 1 Flasche Wasser und "ruhiges Zimmer nach hinten"?! Die Abreise wurde mir von 16:00 Uhr auf 15:00 Uhr vorverlegt - abgereist bin ich um 09:30 Uhr! etc. ................. gerne mehr!
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Volker |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 7 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Hinweise und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Im Namen des Teams möchte ich mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichere Ihnen, dass dies nicht dem Standard unseres Hauses entspricht. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder als Gast bei uns zu begrüßen, um Sie von der Qualität unserer Dienstleistung zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, G. Puls und Team
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