Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotel hat ein gute Lage, aber so einige Mängel. Die Verkehrsanbindung ist sehr gut, man ist mit der Straßenbahn schnell am Stadion und oder in der Stadt.
Es war sehr warm an dem Tag und die Lüftung funktionierte nicht, was wir leider erst mitten in der Nacht gemerkt hatten. Es war unangenehmem warm, als wir das am nächsten Tag meldeten, druckste man nur rum, statt einer vernünftigen Entschuldigung. Die Matratzen sind auch sehr in die Jahre gekommen, am nächsten Morgen taten uns alle Kochen weh.
Das Frühstück war gut, da gibt es bei einem Hotel in der Klasse nichts zu beanstanden.
Man war zwar freundlich, aber auf die nachträgliche Reklamation kam nichts.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für diese genommen haben. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um an einer Service- und Qualitätsoptimierung zu arbeiten. Ebenfalls nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, die Prozesse in den einzelnen Abteilungen zu überprüfen und damit Schulungsbedarf aufzudecken. Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt.
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