- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Zimmer, Veranstaltungsräume, Tiefgarage und Gastronomie unter einem Dach sind, ist insbesondere bei unangenehmem Regenwetter wie bei unserem letzten Aufenthalt von Vorteil. Zimmer war ok, Frühstück sehr gut, übrige Gastronomie gut, Parken teuer und das Haus insgesamt doch schon etwas in die Jahre gekommen. Getränkeregelung bei Veranstaltungen unnötig kompliziert; wäre viel einfacher, wenn man alle Kosten der Zimmerrechnung belasten könnte. Lage wenig einladend.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Lieber Eberhard, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Als kleiner Hinweis sei erwähnt, dass unsere Tiefgarage rund um die Uhr videoüberwacht ist und regelmäßig Kontrollgänge durch unser Sicherheitspersonal durchgeführt werden. 18 Euro/Tag sind daher durchaus angemessen. Wenn Sie wieder eine Städtereise nach Berlin planen, würden wir uns freuen, wenn Ihre Wahl erneut auf das Estrel Berlin fällt. Ihr Estrel-Serviceteam
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