Alle Bewertungen anzeigenVor 14 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2011
Igor(19-25)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Des Hotel ist der Hammer absolut weiterzuempfehlen
5,8 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
ein absolut geniales hotel, das personal ist immer freundlich und hilfsbereit die zimmer sind sauber und auch schön eingerichtet einzig negativ die fenster sind von außen nicht geputzt ich kann es nur weiterempfehlen
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Sehr gut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Denise, wir danken Ihnen herzlich, dass Sie unsere Gäste waren und es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihre Anmerkung mit dem Fenster haben wir umgehend an das Housekeeping weitergeleitet. Wir würden uns freuen, wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Sie erneut von unserer Dienstleistungsqualität zu überzeugen. Wenn Sie nicht nur offline sondern auch online ein Fan des Estrel Berlin werden wollen, dann können Sie dies hier tun http://www.facebook.com/estrelberlin Ihr Estrel-Serviceteam


