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Lars(26-30)Deutschland
34 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2012
Estrel: Ein Hotel mit absteigender Tendenz
3,6 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Kurz gesagt: Für ein 4-Sterne Plus Haus stimmt das Preis-Leistungsverhältnis absolut nicht. Zimmer renoviert aber zu klein; Zustand in Ordnung. Die Betten sind jedoch eine Katastrophe (weich & zu niedrig). Ich hatte den Jackpot mit einem Zimmer zum Innenhof unter der Glaskuppel, so dass lüften nicht möglich war. Dazu hat auch die Klimaanlage schlecht bis gar nicht gekühlt. In der Dusche gab es nur heisses & kaltes Wasser; Duschtemperatur war nicht möglich. Gruppencheckin wurde vom Personal nur widerwillig gemacht. Beim Frühstück (4,5 Sterne !!!) weder Lachs oder Fisch noch frische Säfte.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

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