- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten dieses Hotel gebucht in Verbindung mit Eintrittskarten für die aktuelle Show. Dieses Event haben wir schon zum 2. Mal gebucht. Das Hotel ist super, das Personal nett, Zimmer toll. Nur die Show hat uns dieses Mal nicht so gefallen. Die komplette Show war nur in englischer Sprache, auch die Moderation.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Liebe Anke, wir freuen uns sehr, dass Sie uns wiederholt für Ihren Aufenthalt ausgewählt haben. Um möglichst viele Zielgruppen mit den unterschiedlichsten Musikgeschmäckern abzudecken, tritt bei "Stars in Concert" stets in wechselnder Besetzung auf. Dabei handelt es sich ausschließlich um Doppelgänger von Künstlern, die in den USA bereits einen TopTen-Hit hatten. Das sind jedoch meist englischsprachige – und keine deutschsprachigen – Sänger. Das wir diesmal nicht zu 100% Ihren Geschmack getroffen haben tut uns leid. Ebenfalls besteht ein Teil des Publikums aus internationalen Gästen, so dass wir uns für eine englischsprachige Moderation entschieden haben. Die Moderationsparts sind jedoch sehr kurz und für die meisten Gäste im Publikum auch ohne große Englischkenntnisse verständlich. Freundliche Grüße aus dem Estrel Berlin, Ihr Estrel-Serviceteam
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