Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2017
Joachim(66-70)
3 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Groß, unpersönlich,aber gut(wie erwartet)
5 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Gutes frühstück, freundliches Personal, gratis-Eis Fernseher fehlen 3.Programme, insbesondere RBB, wegen Wettervorhersage und aktuelles in der Stadt
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Joachim, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Anmerkungen. Unser TV-Programm auf den Gästezimmern verfügt auch über den Sender rbb Brandenburg. Gern können Sie während Ihres nächsten Aufenthalts der Rezeption Bescheid geben, sodass ein Kollege prüfen kann, ob eventuell das Programm verstellt wurde. Wir würden uns freuen, Sie demnächst erneut bei uns im Estrel Berlin willkommen zu heißen. Ihr Estrel-Serviceteam
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