Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Alleinreisend im November 2013
Mario(36-40)
118 BewertungenGutes Hotel, diesmal mit Abstrichen beim Personal
4,9 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zum wiederholten Mal im Estrel Berlin, leider diesmal mit vielen Negativpunkten beim Service-Personal, Rezeption super, der Rest maximal naja, Drinks sehr teuer und dann auch noch zweite Liga... Bei unserer Abendveranstaltung bekamen wir leider beim Hauptgang kein Fleisch ab!?!?!? Hatte mein Parkticket verloren und bekam umgehend und anstandslos von der Rezeption ein Neues, supernett und kulant.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Preis-Leistung
Eher gut
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