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Katrin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2014 • 3-5 Tage • Arbeit
Nichts für Designliebhaber
3,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Grosse Suite, alte Möbel (Sofa etc.). Blick auf Baustellen rund herum. Schade, dass, man die Fenster nur kippen kann. Frühstück gute Auswahl. Design in der Lobby sehr altmodisch. Lange Wege im Haus.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:41-45
    Bewertungen:62
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katrin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Für Anregungen und Hinweise sind wir jederzeit sehr dankbar. Es freut uns, dass unser Frühstücksbuffet Ihren Geschmack getroffen hat. Jedoch bedauern wir, dass Ihnen die Ausstattung in der Hotellobby nicht zugesagt hat. Viele Gäste schätzen gerade unser weitläufiges Atrium, welches dank der Bäume, Terrassen und Brücken an eine italienische Piazza erinnert. Wir bitten um Verständnis, dass im Hotel aufgrund der Größe des Hauses – wir sind Deutschland größtes Hotel - lange Wege unvermeidbar sind. Wenn Sie wieder eine Städtereise nach Berlin planen, würden wir uns freuen, wenn Ihre Wahl wieder auf das Estrel fällt. Ihr Estrel-Serviceteam