Estrel Hotel Berlin

Sehr schönes Hotel, Service, Essen, Zimmer alles super, rein und freundlich. Einziger Mangel: Sehr unfreundlicher Portier an der Veranstaltungs-Rezeption. Sehr ungehalten der nette Herr, weiss nicht wie man sich einem Hotelgast gegenüber verhält. Wir sind ihm freundlich gegenüber getreten und bekamen sehr barsche Antworten auf unsere Fragen bezüglich einer Besichtigung des westlichen Teils von Berlin. Mehrmals machte er uns sehr unfreundlich darauf aufmerksamen dass er uns das jetzt schon drei mal erklärt hätte. Unseren Kollegen gegenüber hat er sogar mit seiner Hand auf den Tresen geschlagen. Leider hatten wir nicht die Zeit uns den Geschaftsführer kommen zu lassen. Nicht ganz so schön finden wir auch den Frühstücksbereich direkt im Atrium (offen zur Rezeption). Dies könnte etwas abgetrennter sein. Alternativ kann man jedoch auch nach oben gehen, wenn geöffnet ist. Sonst ist das Hotel sehr zu empfehlen.

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