Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2015
Ines(56-60)
4 BewertungenSuper Hotel fuer einen Staedtetrip
5,1 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Alles Super betreffend des Hotels, kompetenter und netter Empfang. Grosse saubere Suiten. Tolles Fruehstueck, gute Show. Estrel Stube auch sehr gut. Nur Restaurant Portofino nicht zu empfehlen, schlechter Service, kein heisses Essen, alles sehr lasch und sehr al dente
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Service
Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Preis-Leistung
Gut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Ines, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung, insbesbesonders über Ihr Lob an unser Empfangspersonal. Das Sie mit Ihrem Besuch in unserem Restaurant Portofino nicht zufrieden war, ist sehr schade. Wir hoffen, dass Sie bereits vor Ort Ihre Unzufriedenheit geäußert haben, so dass wir die Möglichkeiten hatten, Ihnen die Speisen erneut zuzubereiten. Mit besten Grüßen, Ihr-Estrel-Serviceteam


