Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Helmut & helga(61-65)
1 BewertungenTolles Hotel, hilfsbereites Personal, gute Organisation
5,3 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt. Besonders die Abendgale "Stars in concert" war einmalig. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, gute Parköglichkeiten im Haus, toller Lobbybereich mit Aufenthaltsbereichen und Restaurants. Wir haben den Aufenthalt in Verbindung mit der Stadterkundung in Berlin sehr genossen.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Gut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Helmut, freundlicher und persönlicher Service ist uns als Deutschlands größtes Hotel besonders wichtig. Umso mehr freut es uns, dass Sie dies in Ihrer Bewertung so positiv hervorheben. Herzlichen Dank. Ihr Estrel-Serviceteam Miranda Meier
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