Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2014
MD(51-55)
6 BewertungenTolles Personal!
5 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Positiv: ausgeprochen freundlicher, persönlicher, kompetenter Service im F&B (Portofino, Atriumbar); insgesamt freundliches, aufmerksames Personal; Zimmer: Safe, schließende Fenster + dichte Vorhänge, keine Kunstfaser-Bettwäsche/-decken; geräumig (Juniorsuite); Negativ: Zimmer: keine Hosenbügel, TV veraltet, fehlende Haken (Bad, Zimmer); Lautstärke in Lobby, wenn viel los ist;
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Sehr gut
Kommentar des Hoteliers
Lieber MD, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Lob an unser Personal haben wir gerne weitergeleitet. Zudem freut es uns, dass Ihr Zimmer Ihren Geschmack getroffen hat. Ihr Estrel-Serviceteam
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