Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich war vorher eher skeptisch ob der Größe des Hauses. Aber wir wurden sehr angenehm überrascht. Der Service, die Sauberkeit, das Ambiente hat uns besser gefallen, als in manch anderem kleineren Hotel. Es ist ein sehr schönes Haus (auch architektonisch) und wir kommen gern wieder. Wir hatten eine Suite im 15. Stock mit einer herrlichen Aussicht über die Stadt. Einfach toll. Und obwohl das Haus total ausgebucht war (Eurofurence) war die Organisation des Frühstücks einfach toll. Es gab vier Bereiche mit jeweils einem Buffett und die Angestellten lenkten die Leute immer in die freien Bereiche, so dass es niemlas dazu kam, dass man sich drängeln oder anstellen musste. Einfach perfekt organisiert. Bemerkswert ist auch die hohe Sauberkeit im Bad. Wir besuchten die ABBA-Show im Haus und auch diese war toll und hat uns sehr gut gefallen. Die Angestellten an der Reception waren sehr nett und sehr hilfsbereit. Also: Wir kommen bestimmt wieder.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marina |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 7 |
Liebe Marina, es freut uns sehr zu hören, dass wir Sie trotz anfänglicher Skepsis begeistern konnten und Ihnen der Aufenthalt im Estrel Berlin gefallen hat, insbesondere Ihr Lob an unser Personal, welches wir liebend gern weitergeben. Schön, dass Sie mit Ihrer Suite rundum zufrieden waren. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und würden uns wünschen, Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Estrel-Serviceteam
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