Alle Bewertungen anzeigenVor 14 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2011
Catrin(41-45)
4 BewertungenTotal kundenfreundich - gelebter Service
5,4 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Als ersten Eindruck denkt man an "Fabrik und Massenabfertigung",wenn man die Größe des Hauses sieht.Nach den ersten Kontakten mit den Mitarbeitern revidiert man sich doch ganz schnell.Alle sind sehr auf die Zufriedenheit der Gäste ausgerichtet,das ist gelebter Service!!!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Sehr gut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Catrin. es ist schön, dass wir Sie nach anfänglichen Zweifeln von unserem Konzept überzeugen konnten und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir danken Ihnen für Ihre positive Resonanz und würden uns freuen, Sie wieder einmal im Estrel begrüßen zu dürfen. Ihr ESTREL Serviceteam
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