Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2013
Sybille(61-65)
4 BewertungenÜberaus nette Bedienung in allen Restaurants
4,3 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Im großen und ganzen waren wir zufrieden, nur unsere Reklamation (WC-Spülung funktionierte nicht) wurde nicht behoben
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Sybille, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid, dass Ihre Reklamation nicht bearbeitet wurde. Bitte schreiben Sie uns unter service@estrel.com eine Mail mit Ihrer Zimmernummer, damit sich die Kollegen der Technik der Sache - sofern noch nicht geschehen - schnellstmöglich annehmen können. Ihr Estrel-Serviceteam
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