Estrel Hotel Berlin

Lieber Serkan, vielen Dank für Ihr Feedback. Zur Richtigstellung sei erwähnt, dass unsere Matratzen einmal jährlich - wie nach den Standards des Hotel- und Gaststättenverbandes – tiefengereinigt werden. Dies lässt sich eindrücklich anhand von Zertifikaten sowie Reinigungsnachweise belegen. Zudem konnten wir intern recherchieren, dass die Matratzen in dem von Ihnen bewohnten Zimmer zuletzt vor weniger als sechs Monaten sachgerecht gereinigt wurden. Ihr Estrel-Serviceteam