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Aus Deutschland
Klaus (56-60)
Verreist als Familie • April 2011 • 1 Woche • Stadt
Entäuschung3,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ein Stadthotel in perfekter Lage. Monatelang vorausgebuchte Kingsize-Zimmer mit Bosporus-Blick (drei Stück) konnten oder wollten vom Hotel nicht zur Verfügung gestellt werden. Wir erhielten alternativ sehr kleine Zimmer mit Hinterhofblick und wurden stetig vertröstet morgen die richtigen Zimmer zu erhalten. Nachdem die gebuchten Zimmer nicht zur Verfügung gestellt werden konnten sind wir aus dem Hotel ausgezogen. Wir waren bereit die inanspruchgenommenen Nächte zu bezahlen. Erst nach endloser Disussion war das Hotel bereit auf die restlich gebuchten Nächte zu verzichten. Mein Sohn sollte dann auch noch Bier aus der Minibar bezahlen - allerdings trinkt er keinen Alkohol. Das Frühstück fand nicht unserern Zuspruch.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im April 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Klaus |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |