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Urlauber
Verreist als Familie • August 2024
Gute Verpflegung und Ausstattung aber weg vom Schuss.
4,8 / 6

Allgemein

Leider ist der Strand nicht schön und viele Steine erschweren es ins Meer zu laufen. War eine große Enttäuschung da Alanya sehr schöne Strände hat. Auch die Entfernung zu Antalya ist mit 40 Minuten Auto Fahrt zu abgelegen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Großes Bett mit genügend Platz für zwei. Kissen etwas hart. Wäre schön sich die Stützkraft aussuchen zu können. Leider sind die Zimmer hellhörig und man hört fast alles aus dem Nachbarn Zimmer. Türen schlagen sehr laut zu. Und laute Musik spielt gefühlt die ganze Nacht durch.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Es gibt eine große Auswahl am buffet. Die a la carte Restaurant sind leider nicht authentisch und qualitativ nicht sehr gut.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Zimmer

Personal im Spa und bei der Zimmer Reinigung waren freundlich aber das Personal im Restaurant war häufig nicht sehr aufmerksam und gelächelt wurde kaum. Auch anderes Personal am Pool etc grüßten nie


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Das Essen

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Wellness
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • warm

Größe des Pools war gut nur leider keine Schatten Plätze im großen Pool. Die kleineren Pools waren nicht groß genug.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Schlecht

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Körperbehandlungen
  • Massagen

Man muss den Preis unbedingt herunterhandeln und zwar fast 40-50%


Animation

Beliebte Animation

  • Sport, Yoga, Fitness

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass der Strand nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen zum Strand und nehmen wir ernst und werden diese Punkte in unsere zukünftigen Planungen einbeziehen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das große Bett und die Zimmergröße gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Kissen und die Hellhörigkeit der Zimmer Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Bitte zögern Sie nicht, sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie Kissen benötigen. Ihre Anmerkungen zu den Türen und der nächtlichen Musik nehmen wir ebenso zur Kenntnis und werden diese Themen intern besprechen, um zukünftigen Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Was das Essen betrifft, freuen wir uns, dass Sie die Auswahl am Buffet schätzen, bedauern jedoch, dass die à la carte Restaurants nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden uns bemühen, die Qualität und Authentizität unserer Speisen weiter zu verbessern. Ihre Rückmeldungen sind uns sehr wichtig, da sie uns helfen, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu optimieren. Wir hoffen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein verbessertes Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ethno Hotels | Ethno Belek