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Holger (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Das Hotel hat keine 4 Sterne verdient!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe des Outlets in Wertheim. Wir befanden uns auf einer Urlausrückreise und wollten das Outlet besuchen. Darum haben wir das Hotel gebucht.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer recht groß und mit allem versehen, was man so braucht. Etwas staubig war es, aber o.k.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Nicht genutzt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service war grottenschlecht. Ein 4 Sterne Hotel, wo die Rezeption nicht durchgängig besetzt war. Für mich ein no-go! Man stand vor verschlossener Tür als man ankam. Ein nicht funktionierender Einscheck Automat am Eingang, wobei das nicht funktionieren sich auch nur auf das herausgeben der Zimmerkarte bezieht; denn per Kreditkarte das Geld einziehen konnte der Automat sehr gut. Irgendwann kam dann eine Mitarbeiterin des Hotels. Die konnte dann nicht nachvollziehen, ob man bezahlt hatte. Gott sei Dank hatte ich einen sogenannten Kontowecker auf dem Smartphone installiert, der jede Buchung per Kreditarte sofort ausweist. Ansonsten hätte ich hier bestimmt zweimal zahlen können. Leider war nicht mal ein Schild am Hotel angebracht, von wann bis wann die Rezeption besetzt ist. Dann hätte ich den Automaten gar nicht erst benutzt, sondern später eingecheckt. Hätte ich nicht im Vorfeld gebucht gehabt und bin damit zur Zahlung des Zimmers verpflichtet, wäre ich wieder gefahren.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wenn man das Outlet in Wertheim besuchen möchte ist die Lage top, ansonsten gibt es sicherlich besseres. Wir wollten ins Outlet, also Lage top.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Gehe nicht davon aus, dass es hier so etwas gibt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:51-55
    Bewertungen:18