Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel entspricht höchstens 3 Sternen. Wir waren das dritte mal auf Kreta und diesmal hat uns leider einiges in diesem Hotel nicht gefallen.
Wir hatten zwar ein großes Appartement aber denoch war es sehr schlecht und lieblos eingerichtet. Die Klimaanlagen in unseren Appartement hat super funktioniert dafür geb ich ein Pluspunkt. Als aller schlimmste fanden wir die Matrazen, da diese so hart waren das man jede Federn spürte . Im Badezimmer war keine einzige ablage .Das Save ist auch ein Witz es ist zwar im Schrank gefestigt denoch ganz wackelig wenn man mit viel Kraft dran ziehen würde hätte man ihn locker abgemacht darf eigentlich nicht sein für den Preis den man für's save noch extra zahlen muss. Wir hatten im ganzen Appartement Ameisen die sehr nervig waren aber denoch hat sich niemand drum gekümmert. Die Sauberkeit im Zimmer läst sich zu wünschen übrig . Oft musste man nach Handtüchern extra fragen, weil die Putzfrauen keine frischen Handtüchern hinlegten. Unser Appartement würde sogar 2 mal überhaupt nicht gereinigt. Auf Nachfrage wurde mir gesagt das die Putzfrauen alle schon weg sind .
Das essen ist ok ,aber sehr eintönig Fisch gab's ganz selten .Mittagessen war leider immer das gleiche .Für 5 Personen Tische gab's viel zu wenig und manche haben in der prallen Sonne gestanden. Pizza war lecker denoch nach paar Tagen hätte man auch gerne was anderes probiert. So hatten unsere Kindern 12 Tage Pizza gegessen. Die Getränke waren schlecht außer sprudelwasser und sprite könnte man nix trinken.
Das Personal ist ein wenig überfordert denoch bemühen sie sich sehr auf jeden Wunsch einzugehen. Animation ist vorhanden denoch nach paar Tagen wird's langweilig weil immer das gleiche gemacht wird denoch bemühen die sich auch sehr. Am Service störten uns nur die Putzfrauen weil ich finde so wie die putzen das geht gar nicht das hat mit 4 Sternen nix mehr zu tun da muss dringend was passieren den in vielen Ecken und Kanten wurde noch nie richtig sauber gemacht...Am besten würde ich Ihnen eine Putzkurs geben wie man richtig sauber macht-:)
Das Hotel liegt 5 Gehminuten vom sehr schönen flach abfallenden Strand der uns sehr gut gefallen hat insbesondere mit kindern ist der strand einfach super.Einziges was uns bischen gestört hat ist das ,das hotel auf einer Hauptstraße liegt .
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Bei den Pool's muss einiges gemacht werden alle Leitern wackeln wie Kuhschwänze-:) jeder weis es doch passiert trodzdem nix... Es gibt noch 2 Billard Tische für 2 Euro. Ein Tischtennis. Animation war jeden Tag außer Sonntag . Fitness und Sauna haben wir nicht benutzt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lena |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Lena, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen einen Kommentar über unser Hotel auf Holiday Check zu schreiben. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthaltes nicht zu uns gekommen sind, um uns Ihre Anmerkungen bekanntzumachen. Wir möchten Ihnen hiermit ebenfalls versichern, dass unser Personal sich die größtmögliche Mühe gibt, jedem unserer Gäste den bestmöglichen Service zu bieten. Sie schreiben „Die Sauberkeit im Zimmer lässt sich zu wünschen übrig „ so bitte erlauben Sie uns hier ein paar information zu geben. Nach dem Hotel Aufzeichnungen wurde Ihr Zimmer gereinigt und die Handtücher täglich austauschen wurden, als ist es so den tagliches Service. Immer laut unseren Hotelunterlagen, nur einen Tag wurden Ihre Handtücher nicht gewechselt. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten in Bezug auf das unser Gastronomieangebot. Beim Frühstück ist die Auswahl, außer Käse und Wurst, die von unseren Gästen ebenfalls verlangt und bevorzugt werden, auch die Ecke mit lokalen Produkten vorhanden. Sie werden dort „griechischen Joghurt“ mit verschiedenen Cerealien, lokalen Rosinen und Honig finden. Außerdem werden verschiedene lokale Marmeladen und Kleingebäck angeboten, das sich hervorragend für ein sehr gesundes Frühstück eignet. Das Küchenpersonal versucht jeden Geschmack mit der Vielfalt unseres Buffets in griechischer und internationaler Küche zu decken, jeden Tag aber auch bei den verschiedenen Themenabenden: Ob beim „Asiatischen Abend“ , wo unsere Köche asiatische Spezialitäten vorbereiten, dem „Griechischen Abend“ mit verschiedenen lokalen und traditionellen Speisen unserer griechischen Küche wie Gyros oder Souvlaki mit Pita oder unserem "Fisch-Abend" mit dem unwiderstehlichen Geschmack und Aroma des Mittelmeers, für jeden ist etwas dabei. Leider haben Sie uns nicht auf Ihre Bevorzugung hingewiesen, damit unsere Mitarbeiter im Restaurant Ihnen Vorschläge zum Menü machen konnten. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich nicht ganz wohlgefühlt haben, bei uns und vor allem, dass Ihnen die Lage Ihres Zimmers nicht gefallen hat. In solchen Situationen empfehlen wir unseren Gästen, wenn das Zimmer nicht den Anspüchen entspricht, immer bei der Rezeption nachzufragen. Wir hätten Ihnen, gern auch das Zimmer gewechselt. Leider haben Sie dies nicht getan und somit konnten wir leider nicht reagieren. Wie auch immer, wir danken Ihnen nochmals für Ihren Besuch in unserem Haus. Das Eurohotel Katrin Hotel & Bungalows Team
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