Eurohotel Katrin Hotel & Bungalows

Lieber Jan, wir möchten uns bei Ihnen bedanken, fuer die Zeit die Sie sich genommen haben diese Bewertung zu schreiben. Egal ob es sich um ein positives oder negatives Feedback unserer Gäste handelt, nehmen wir alle sehr ernst. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Anforderungen an unser Hotel nicht erfüllt haben. In unserer Küche wird jeden Tag alles frisch zubereitet und frisch gekocht! Es gibt bei uns, wie es bekannt ist, eine 14 Tage Menü und das bedeutet jeden Tag eine große Auswahl. Zudem geben sich alle Köche sehr viel Mühe um es jeden Gast schmackhaft zu machen. Es tut uns leid, dass Ihnen das Essen nicht geschmeckt hat. Wir sind nicht Ihrer Meinung, dass es gängige Praxis von uns ist, unsere Gäste zuerst schlechte Zimmer anzubieten. Die Zimmer werden nach Verfügbarkeit zur Verfügung gestellt. Das ist kein Plan vom Hotel die Superior Zimmer frei zu halten. Wir können nicht vorher wissen, wenn wir keinbesonderen Wunsch vom Gast haben, was bedeutet fuer jeden Gast gutes oder schlechtes Zimmer. Beim nächsten Mal, dürfen Sie gerne Ihre Wünsche äußern, damit Sie sicher sind dass Sie ein Zimmer so wie Sie sich es vorstellen bekommen werden. Wir hoffen trotzdem, Sie in einem späteren Zeitpunkt bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen. Ihr Katrin Hotel & Bungalows Team