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Steven (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Holpriger Start mit Happy End
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten nach ersten Startschwierigkeiten einen wunderschoenen Urlaub. Das Personal war hoeflich und zuvorkommend, mit Problemen konnten wir uns an die Rezeption wenden und esgab ein kleines Team, dass sich um die Betreuung der Gaeste gekuemmert hat. Das Essen hat sehr gut geschmeckt und in der unmittelbaren Umgebung gibt es Moeglichkeiten zur Freizeitgestaltung. Das Problem zu Beginn lag in der Qualitaet der Zimmer. So bestehen zwischen den Zimmern ziemlich grosse Qualitaetsunterschiede. Tipp: Wer ein gewissen Standard gewohnt ist, sollte ein Superiorzimmer im Haupthaus buchen. Mit normalen Doppelzimmer sind die meisten Gaeste unzufriedenund tauschen vor Ort das Zimmer. Der Umgang mit Reklamationen im Hotel ist hervorragend.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steven
    Alter:26-30
    Bewertungen:1