Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren im Haupthaus mit poolblick untergebracht. Sind die besten Zimmer der Anlage, da schon renoviert. Viele Zimmerreklamationen erlebt. Getränke sind das Letzte, Selbstbedienung auch an Poolbar und AI-Auswahl sehr minimal. Hotel hat keine 4-Sterne verdient.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Holger |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Holger, mit Bedauern haben wir zur Kenntnis genommen, dass wir Ihre persönlichen Anforderungen nicht gerecht werden konnten. Im Katalog Ihres Veranstalters werden alle unsere angebotenen Leistungen beschrieben, genauso wie auch die Art des Services (Selbstbedienung Bar etc.) Zusätzlich möchten wir darauf hinweisen, dass wir ein erschwingliches 4*Hotel sind und alle erforderlichen Komfortleistungen bieten. Der persönliche Kontakt mit unserer Rezeption während Ihres Aufenthaltes hätte sicherlich geholfen, Ihnen in jedweder Weise entgegenkommen zu können und so Ihren Urlaub problemfrei zu gestalten und Sie zu 100% zufrieden zu stellen. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und möchten in Erinnerung rufen, dass Kreta Sie immer herzlich erwartet. Gastfreundschaft ist bei uns das A und O. Mit freundlichen Grüßen Die Hoteldirektion Katrin Hotel
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