Eurohotel Katrin Hotel & Bungalows

Lieber Trixi, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben für diese Bewertung. Wir danken Ihnen für Ihre lieben Worte über unsere Mitarbeiter und das gute Küche. Es ist schade, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. In solchen Situationen empfehlen wir unseren Gästen, wenn das Zimmer nicht den Ansprüchen entspricht, immer bei der Rezeption nachzufragen. Wir hätten Ihnen, gern auch das Zimmer gewechselt. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem Animationsprogramm nicht zufrieden sind Unser Animationsteam bietet ein leichtes Animations-Programm für alle Altersgruppen an. Am Pool gibt es verschiede Wasserspiele wie Aquagym, auch Boccia, Wasser-Polo auch für unsere kleinen Gäste, verschiedene Spiele wie Volleyball oder Tischtennis und Bingo. Auch am Abend können sich Klein und Groß unterhalten bei unserer Mini-Disco, Karaoke, und Live-Musik. Ihr Meinung ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir unseren Standard und Service verbessern und so hoch wie möglich halten. Gerne werden wir Ihre Punkte intern besprechen und versuchen eine Lösung zur Verbesserung zu finden, wenn es notwendig ist. Wir würden uns sehr freuen Sie erneut in unser Hotel willkommen zu heißen. Herzliche Grüße aus Kreta, Katrin Hotel & Bungalows Team