Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hallo, insgesamt 11 Tage mussten wir in diesem Hotel verbringen. Wir haben wie bestimmt andere hier auch schon von den vielen guten Bewertungen blenden lassen. Nach der 1. Nacht wollten wir das Hotel nur noch wechseln, aber ein Angebot über 900€ vom Veranstalter haben wir dann doch abgelehnt. Wir sind jedes Jahr 3x in europäischen All IN Hotels und dies war mit großem Abstand das aller schlechteste. Wir sind der Überzeugung, dass die vielen guten Bewertungen manipuliert sind. Dieses Hotel hat nicht im Geringsten etwas mit 4* zu tun. Das ALL IN Angebot ist sehr abgespeckt. Hier werden nur die aller günstigen Lebensmittel verwendet. Sehr geringe Auswahl beim Essen welches sich nach 1 Woche exakt wiederholte. Gurkenscheiben waren bei beginn des Abendessen schon trocken und die geschälten Äpfel waren braun. Mehr als 2,5* hat das Hotel wirklich nicht verdient. Macht nicht den Fehler, den wir gemacht haben und fallt auf die ganzen Bewertungen hier rein. Alle die denken wir sind nur welche die sich über alles und jeden beschweren wünschen wir einen schönen Urlaub :-)....
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tilo |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Tilo, in so vielen Jahren die wir dieses Hotel führen, hatten wir noch nie so eine negative und ungerechte Bewertung gehabt. Unsere Gäste haben uns Ihren Respekt und Liebe in jeder Hinsicht gezeigt. Es ist ungerecht für die tausende Urlauber die uns ihren Urlaub vertraut haben und von unserem Gastfreundschaft und Service überzeugt gewesen sind. Eine Manipulation kommt gar nicht in Frage. Alle anderen Gäste die schon mal bei uns gewesen sind werden bestimmt denken dass Sie Hintergedanken haben um so eine unlogische Bewertung zu hinterlassen. Wir wünschen Ihnen mit Ihrem nächsten Urlaub viel Erfolg. Das gesamte Katrin Hotel & Bungalows Team
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