Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zimmer und Hotelanlage wurden sehr sauber gehalten. Animation sehr schlecht . Vom Personal her waren der Barkieper ..er war wirklich zu jedem Gast sehr freundlich ob Kind oder Erwachsener, Und eine weibliche Bedienung im Essensbereich war sehr freundlich, Der Hotelchef und sein Manager hatten nur für bestimmte Gäste ein guten Tag und ein lächeln über. Das finde ich sehr traurig. Entfernung zum Strand war ok bis auf die Überqerung der Hauptsraße, der Strand wunderschön dasMeer super sauber jeden Tag ganz klares Wasser.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Birgit Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir möchten Ihnen jedoch mitteilen, dass weder unser Personal, noch unsere Direktoren einen Grund haben Unterschiede bei unseren Gästen zu machen. Sie können sich sicher sein, dass wir niemanden diskriminieren und angehalten sind natürlich zu allen unseren Gästen höflich und zuvorkommend zu sein. Wir können nicht ganz nachvollziehen, wie Sie diesen falschen Eindruck gewinnen konnten; vielleicht haben Sie ja irgendetwas falsch aufgefasst. Es tut uns leid, dass Ihnen die Animation nicht gefallen hat, obwohl es gut wäre wenn wir wüssten was Sie schlecht an der Animation fanden. Gerne erwarten wir Ihre Vorschläge zu unserem Animationsprogramm. In jeden Fall würden wir uns alle sehr freuen Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können. Viele Grüße aus Stalis Katrin Hotel & Bungalow Team
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