Aus ÖsterreichGrundsätzlich brauchbares Hotel mit Schwächen bei Lage, Zimmer und All Inclusive (siehe unten). Achtung: unserer Ansicht nach stark überbewertet auf Holidaycheck!
Wir hatten ein Superior-Zimmer im Haupthaus gebucht. Dieses war ansich ok mit einigen Schwächen: stinkende Klimaanlage (konnte vom Hotel-Mitarbeiter nicht gelöst werden), Geruch aus dem Abfluss (nicht reklamiert). Die Zimmer besitzen separate Split-Geräte, also keine zentral gesteuerte Klimaanlage (grundsätzlich gut und kann bei anderen Zimmern anders sein). Separate Betten (Twin Beds), nur 3 deutschsprachige Fernsehprogramme. Meerblick vorhanden (Meer allerdings weit entfernt).
Schwaches All Inclusive Angebot: Nur ca. 4 Cocktails, davon alle mit Ouzo und Raki (oder Brandy). Andere Spirituosen erst ab 18:00. Es war untertags jeweils nur eine Bar besetzt (und das auch manchmal nicht). Bier/Wein/Softdrinks holt man sich vom Automaten. Keine Snackbar untertags zwischen den Mahlzeiten (nur jeweils 1 Gericht wie Kuchen, 1x Burger, kleine Wraps). Mittag- und Abendessen sind grundsätzlich positiv hervorzuheben. Ausreichend Auswahl und auch frische Gerichte vom Grill. Getrübt wurde das Ganze von Gläsern mit Wasserflecken (angeblich Salz; mehrmals reklamiert).
Das Personal war stets bemüht. Um Anfragen wurde sich umgehend gekümmert.
Eine vielbefahrene Straße trennt das Hotel von der Strandpromenade. Entfernung zwar nicht allzu weit zum Strand (5-10 min), der Weg führt aber entweder durch Unterführungen (die näheste ist nur etwa 1,80m hoch!) oder etwas weiter entfernt über die Straße. Danach folgen mehr oder weniger enge / schlecht beleuchtete Gehwege (je nach Entfernung). In 5-10 Minuten befindet sich auch eine Bushaltestelle. Mit dem Bus kommt man leicht in die Nachbarorte Hersonissos, Malia, oder auch direkt zum Flughafen Heraklion. Ausflüge sollten besser im Ort und nicht beim Reiseveranstalter gebucht werden (günstiger).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Eher ruhige Hotelanlage mit wenig "Action" im Hotel. Am Abend gab es jeweils ein Unterhaltungsprogramm (z.B. Feuershow). Die Pools waren sauber. Jedoch wackelte jedes Geländer. Dies ist nicht als kindersicher zu werten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andi |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Herr Andi, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre anschließende Bewertung bei Holidaycheck . Wir als Eurohotel Familie heißen alle Gäste herzlich Willkommen. Wir möchten einen persönlichen und kundenorientierten Service bieten. Das gesamte Team gibt sein Bestes, den Gästen einen unvergesslichen und sorgenfreien Urlaub zu bereiten. Sei es unser persönlicher Service, unsere Sauberkeit in Zimmern sowie gesamtes Areal, unsere Gastronomie und unser Personal vor Ort, die sich um das Wohl der Gäste kümmert. Es freut uns, dass wir Sie in alle diese Bereiche überzeugen konnten. Die Lage von Katrin Hotel und Bungalows ist sehr zentral, unweit vom Strand und Bushaltestellen, wie Sie schon beschrieben haben. Die Unterführung dient zur Überquerung der befahrenen Straße stressfrei und ohne Gefahr. Mit bedauern haben wir gelesen, dass es uns nicht gelungen ist, alle Ihren persönlichen Ansprüchen und Erwartungen in jeder Hinsicht gerecht zu werden. Zu den Poolbars sollte erwähnt werden, dass alle 3 Poolbars 10.00-18.00 geöffnet sind und mit jeweils mindestens einen Mitarbeiter Ihnen zur Verfügung stehen. Da werden die Snacks und der Kaffe und Kuchen angeboten. Nach 18.00 Uhr ist unser Hauptbar geöffnet und der bar in der Minois Abteilung. Unsere Animation ist wie im Katalog beschrieben, dezent. Wir haben während des Tages Sport uns Spiele und am Abend zweimal die Woche live Musik und andere Veranstaltungen. Gerne haben wir Ihre Kritikpunkte aufgenommen und lassen diese in unsere Qualitätssicherung einfließen. Wir wünschen Ihnen für Ihre nächste Reise alles Gute und hoffen dass Sie uns noch eine Chance geben Sie und Ihre Familie von unserem Service überzeugen zu können Wir verbleiben mit freundlichen Grüssen, Ihr Katrin Hotel und Bungalows Team
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