Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Eine Baltic Suite gebucht und eine absolut hässliches Appartement im Erdgeschoss bekommen ( angeblich 1. Stock ) Zimmertausch war nicht möglich: Alles ausgebucht. Ich zeige euch mal 3 Bilder, 2 vom Balkon und eins vom ultrakleinen Badezimmer. Ach ja auf den Balkonbildern kann man natürlich nicht erkennen dass direkt darunter ein Gebläse 24 Stunden läuft. Komfort gebucht und unterste Klasse erhalten. Unserer Erfahrung nach bekommt man bei direkter Buchung auf der Hotel Webseite solche Zimmer erst gar nicht angeboten. Wir kommen mit Sicherheit nicht wieder.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2020 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rainer |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Rainer! Vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Schade ist natürlich, dass Sie während des Aufenthaltes keine Zeit gefunden haben, uns direkt auf Ihre Sorgen hinzuweisen, vieles lässt sich unkompliziert vor Ort regeln. Ebenso müssen wir leider hier auch für andere Leser dieses Feedbacks ein paar Dinge richtig stellen: Die Kategorie, die Sie gebucht haben ist kein Appartement, sondern ein wertig eingerichtetes Zimmer mit getrenntem Wohn- und Schlafzimmer und auch als zusätzliches Feature eine Pantry Küche. Ein "ultrakleines Bad" können wir auch nicht bescheinigen. Des Weiteren gibt es in der Baltic Riviere Dependance, in der sich dieses Zimmer befindet kein Erdgeschoß. Wir verstehen, dass auch vielleicht corona bedingte Einschränkungen oder Auflagen dafür gesorgt haben, dass das Urlaubsgefühl nicht so ein eingetreten ist, wie Sie sich erhofft haben, aber die vielen Regeln sorgen dafür, dass wir als Urlaubsdestination zur Flucht aus dem Alltag weiterhin allen Urlaubern offen stehen. Bleiben Sie gesund. Ihr Europa Hotel Kühlungsborn
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