Europa Hotel Kühlungsborn

Gehobenes Mittelklasse Hotel fast direkt am Ostseestrand, an der Strandpromenade in Kühlungsborn gelegen. Top-Lage, moderner, gepflegter Bau mit klassischen Baustilelementen in Anlehnung an die 20er Jahre. Die Lage ist zentral und dennoch relativ ruhig.

Wir hatten in der 3. Etage eine Suite mit Balkon gebucht (Zi. 309). Ein Bezug der Suite war sofort nach unserer Anreise möglich, obwohl wir vorzeitig angereist sind. Das Zimmer hatte eine Gesamtgröße von cirka 30 qm und bestand aus 2 Räumen, die mit einer Schiebetür getrennt sind. An der Ausstattung des Zimmers wurden viele Kleinigkeiten eingespart (z.B. Infomappe, Kleiderbürsten, Schuhputzutensilien, Fusselbürste, Hygienetüten im Bad, keine Trinkgläser (nur Wein, Tee). Auch die Handtücher hatten schon ihre beste Zeit hinter sich. Eine Kaffeemaschine (Nespresso) ohne Bedienungsanleitung. Nach der Zubereitung von einer Tasse Tee (Benutzung von frischen Mineralwasser) musste ich mich ca. 30 Minuten später übergeben. Wir waren vorher auswärts essen, aber bei meiner Frau war alles okay. (beide gleiches Essen). Allergien und Unverträglichkeiten habe ich keine. Der Zimmerservice fand immer relativ spät statt. Auch eine Verständigung mit dem Zimmerservice, in deutscher Sprache, ist schwierig gewesen. Das Zimmer hat einen relativ großen Balkon, man hat aber einen Blick auf das Dach.

Am ersten Abend hatten wir eine Kleinigkeit im dazugehörigen Restaurant eingenommen. Die Bedienung im Restaurant empfand ich als unprofessionell und z.T. auch unfreundlich. Das Essen hatte nicht geschmeckt und war m.E. auch im Preis nicht angemessen. Das von uns beim letzten Besuch in sehr guter Erinnerung behaltene Frühstücksbuffet hat bei weitem nicht mehr den gleichen Standard. Das betrifft die Auswahl, Vielfalt und frische der angebotenen Speisen. Man hatte das Gefühl, dass vieles auch abgepackte Ware aus dem Supermarkt war. Kaffee der nicht schmeckte, Säfte aus einem Automat, frische Speisen die in unmittelbarere Nähe der Rezeption stehen, unweit vom Eingangsbereich (Hygiene ?). Auch herrschte während aller Tage eine unkoordinierte Unruhe im Frühstücksraum.

Beim einchecken hatten wir festgestellt, dass sich das Zimmer im Schnitt und Ausstattung etwas unterschied von der Nebenzimmersuite (Zi. 308), die wir beim letzten Besuch bezogen hatten. Auf persönliche Nachfrage an der Rezeption wurde das verneint. Bei der Erstellung der Abschlussrechnung wurden Parkgebühren für 4 Tage in Rechnung gestellt, obwohl wir ohne Auto angereist sind. Erst auf Nachfrage erfolgte eine Änderung. Die Freundlichkeit des Rezeptionspersonals war nicht besonders ausgeprägt

Sehr zentrale, ruhige Lage. Zum Strand bzw. Strandpromenade sind es cirka 50 Meter, oder 2-3 Minuten zu Fuß. In der unmittelbaren Umgebung befinden sich zahlreiche Hotels oder andere touristische Infrastruktur. Es ist gepflegt, ordentlich und sauber. Kostenpflichtige Parkplätze direkt am Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wellness im Hotel und Umgebung möglich, aber von uns nicht genutzt.