Zimmer gebucht, trotz Buchungsbestätigung nicht das gebuchte Zimmer erhalten! Ansprechperson nicht einsichtig gewesen und ist uns nicht entgegen gekommen... Trotz mehreren Reklamationen keine Reaktion.... Werde die Pension sicher kein zweites Mal wieder betreten....

Zimmer

Schlecht

Zimmergröße
Sehr schlecht
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Sehr schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Sehr schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im August 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Felix
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Wen man ein sechsbettzimmer Bucht, muss man das auch bezahlen,,, dafür das 3 eurer Leute abgesprungen sind und ihr den Betrag durch 3 anstatt durch 6 teilen musstet, tut mir leid, jedoch kann ich da auch nichts dafür und dann die Pension mit solchen lügen zu bewerten ist ne frechheit... Die Glühbirne war wirklich kaputt,,, und hätte ich davon vor ihrer Abreise etwas erzählt bekommen, hätte ich mich auch umgehend darum gekümmert. Alle anderen Kritiken sind einfach nur eine frechheit. MFG Pension zum grünen Baum

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Gebuchten Leistungen nicht erhalten”

Nächste Bewertung

„Zufriedenstellende Unterkunft nahe Europapark”