Das Hotel ist im Allgemeinen in einem sehr schlechten Zustand und gehört dringend Renoviert zusätzlich riecht es noch überall nach alten Frittenfett o.ä.. Das Personal war nett und freundlich, das war es aber auch schon mit positiven Dingen. Die Zimmer sind in einem schlechten Zustand (alte abgewohnte Möbel, defekte Plastikgartenstühle auf dem Balkon, Hotelinfo die laminiert und total klebrig ist usw.). Das Frühstücksbuffet war bei weitem kein 4 Sterne Standard und scheint auf den überwiegend asiatischen Gästeteil ausgelegt zu sein. Im Gesamten waren wir froh hier nur eine Nacht verbracht zu haben.

Zimmer

Schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Service

Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Juni 2017
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Timo
Alter:	26-30
Bewertungen:	33

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, erstmal vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sofern wir uns erinnern, waren Sie in einem Zimmer untergebracht, das sich auf der entgegengesetzten Seite der Küche befindet; also Frittengeruch?? nebenbei gibt es bei uns keine Friteuse! Wenn Sie sich an die Rezeption gewandt hätten, wären wir sicher in der Lage gewesen, Ihnen ein anderes "geruchsfreies" Zimmer anzubieten. Gerne senden wir Ihnen auch ein Foto von den "alten Möbeln" zu...... Das Frühstücksbuffet - für das Sie ausserhalb des Hotels wahrscheinlich min. 12 € pP bezahlen müssen (Kaffee limitiert), bietet alles - warm, kalt, Tomaten, Gurken, Suppe, Obst, alle Sorten Eier, Wurst, Käse, etc. - aber leider keinen Hummer.... Unsere Gäste sortieren wir nicht nach Nationalität/Herkunft - jeder ist bei uns willkommen, Junge, Alte, Kinder, Asiaten, Afrikaner, etc., etc., gleichgeschlechtliche Paare, Hunde, Rad-/Motorradfahrer, etc. - wir sind halt international. Ausserdem ist das Schloss Neuschwanstein weltbekannt und als Anziehungspunkt bekannt. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen, dass Sie das Hotel finden wo Sie sich richtig wohl fühlen. Mit freundlichen Grüßen P. Lender - Verkaufsleiter

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„Klasse, weil einfach alles gepasst hat. Danke!”

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