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Yvonne(36-40)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2019
Keine 5 Sterne
1 / 6

Dieses Hotel hat keine 5 Sterne verdient! Unfreundliches Personal. Wartezeiten beim Fahrstuhl (defekt) und nicht mal eine Klobürste im WC.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Keine Klobürste, keine Frischluft. Fenster war zugeschlossen. Fernbedienung defekt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück ok. Zu laut und zu voll.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wir wollten um 13 Uhr eine Stadtrundfahrt machen, die Antwort von der Rezeption war: das geht erst morgen, weil die Servicekraft heute schon Feierabend hat... Oder wir müssten uns selber drum kümmern. Auch sonst, kein Lächeln und kein guten Tag. Es werden keine Fahrkarten oder Eintrittskarten angeboten. Möchte man sich in Berlin etwas ansehen, soll man sich doch gefälligst selbst kümmern. 5 Sterne? Ein Witz oder was? In Leipzig, Halle und Hamburg waren der Service in jedem 3 Sterne Hotel besser!!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zentral


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool war ok. Aber immer gut besucht.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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