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Wolfgang (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Modernes zentrales Hotel schlechter Service
3,0 / 6

Allgemein

Modernes Hotel in zentraler Lage. Abstriche bei Service und Zimmerbauweise. Was mir jedoch am Meisten gefehlt hat war das gewisse Etwas. Andere Hotels verstehen es schon längst dem Gast "etwas mehr zu bieten" So bekommt man in anderen Hotels für das Baby ein Babyhandtuch, oder ein kleines Stofftier, eine gratis Flasche Wasser auf das Zimmer oder die Mitarbeiter sind besonders freundlich, wie z.B beim Frühstück dass der Restaurantleiter an die Tische geht und fragt ob alles in Ordnung ist, etc.....das besondere "Plus" fehlt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wer Wechselduschen mit abwechselnd warm und kalt mag, fühlt sich unter der Dusche wohl. Ich persönlich mag es auch nicht dass man vom Schlafzimmer aus freien Blick auf die Dusche hat. Durch die Glaswand ausserdem sehr hellhörig und wenn man im Bad das Licht anschaltet, ist das Schlafzimmer auch sehr hell. Sauberkeit war in Ordnung und die Betten bequem


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück war okay. Ein Koch der frisch die Eierspeisen zubereitet wäre toll gewesen. Toll war die Obstauswahl. Penne Bolognese in der Bar war jedoch ungeniessbar und man musste das Hackfleisch in der Sauce suchen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wir mussten über eineinhalb Stunden auf Bademäntel warten. Dafür hat es zudem zwei Anrufe bei der Rezeption gebraucht. Hätte mehrmals angerufen allerdings kam man nicht durch. Beim Schwimmbad keine sauberen Handtücher an beiden Tagen, Wäschekorb war um 19 Uhr jeweils voll. Unser Zimmer wurde ausserdem nicht gereinigt, ging leider unter.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das positive Vorweg: Die Lage ist super!Sehr nah am Hauptbahnhof Parkplätze vor dem Haus vorhanden.allerdings mit Parkschein von 9 bis 22.00 Uhr


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:71+
    Bewertungen:11