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Aus Österreich
Klaus (51-55)
Aus ÖsterreichVerreist als Familie • Juli 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
4,31 Euro für Zusendung vergessener Artikel3,8 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hotel verlangt für die Zusendung eines vergessenen Artikels meine Kreditkarte, um mir die 4,31 Euro Versandkosten abzubuchen. Wir haben für dieses Wochenende im Hotel insgesamt 700,-- Euro ausgegeben. Begründung des Hotels: "Wenn wir alle vergessenen Artikel gratis nachsenden kostet uns das im Monat 1000,-- Euro".
Zimmer
Eher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
