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Kristina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2010 • 3-5 Tage • Winter
Mehr Schein als Sein - keine 4 Sterne
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Der Service konnte unsere Erwartungen an ein 4 Sterne Hotel nicht erfüllen. Mit einer Reklamation wurden wir ins Mutterhaus im Ortskern geschickt, den Airport Shuttle mussten wir selber buchen, für einen Late Check Out aufgrund Krankheit sollten wir EUR 60 bezahlen, das dritte Bett im Dreibettzimmer war ein Klappbett. Der Skikeller ist sehr eng, es gibt keine Sitzgelegenheit zum Skischuhanziehen. Die Sauna ist 70er Jahre Privathausstandard.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im März 2010
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1