eva,GARDEN

Liebe Julia, vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung und Bewertung Ihres Aufenthaltes im eva,GARDEN. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, um einerseits unsere Angebote den Kundenbedürfnissen anzupassen, andererseits natürlich auch die Qualität nachhaltig zu optimieren Gerne möchten wir auf Ihre Bewertung eingehen, da es uns sehr enttäuscht, dass Sie die Bewertung bereits am ersten Tag online stellen, obwohl Sie noch eine Woche bei uns Gast waren. Wie auch bei Anreise vor Ort gemeinsam besprochen, werden unsere Zimmer sehr detailliert online auf unser Homepage dargestellt, da es nicht unsere Art ist, Gäste zu täuschen. Wir haben Ihnen ein Upgrade innerhalb vom eva,GARDEN sowie auch im eva,VILLAGE angeboten, jedoch hat dies Ihrer preislichen Vorstellung nicht entsprochen. Es ist nicht unser Credo, so um Gäste zu werben, da wir stets bemüht sind, längerfristig Gäste für unsere Häuser zu gewinnen, welche von unserem Service, unserem Ambiente sowie u.a. der ruhigen Lage, dennoch sehr guten Ausgangslage zum Skifahren, überzeugt sind. Äußerst bedauerlich finden wir, dass alle Punkte lediglich 1 Sonne erhalten haben, wobei wir persönlich überzeugt sind, dass nicht nur unser Haus, unser Service , das kulinarische Angebot, unser Bemühen vom gesamten eva,Team und vor allem das Angebot des Skicircus Saalbach Hinterglemm Leogang Fieberbrunn mehr Wertschätzung verdient hätte. Dennoch wünschen wir Ihnen bei der nächsten Hotelauswahl mehr Erfolg. Mit besten Grüßen aus Saalbach, Markus, Familie Unterkofler und das gesamte eva, Team!