eva,VILLAGE

Lieber Norbert, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Bewertung Ihres Aufenthaltes bei eva,! Ihr Feedback liegt uns sehr am Herzen, um stets an unserem Angebot sowie auch an der Qualität zu arbeiten und uns natürlich weiter zu entwickeln. Wir bedauern dies sehr, dass hier Ihr Kellner am Tisch nicht korrekt reagiert hat. Die Speisen werden abends peu à peu frisch zubereitet und daher natürlich eigentlich gegen neues Kindergericht ausgetauscht werden sollen. Der Restaurantbereich wird täglich vom Personal nach dem Frühstück und nach dem Abendessen gereinigt, kontrollier und wieder vorbereitet. Im gebuchten Zeitraum hatten wir täglich das Kinderbuffet mit wechselndem Speisenangebot. Die Kindergerichte werden demnach aufgrund der Erfahrungswerte ausgewählt und dementsprechend als Wochenplan angelegt. Wir nehmen Ihre Punkte sehr gerne in das nächste Kulinarik-Meeting mit, da wir besonderen Wert auf qualitativ hochwertige Produkte, saisonal und auch aus der Region legen und natürlich auch auf die Sauberkeit im gesamten Hotel. Es ist natürlich schade, dass WIR das eva, Team gemeinsam mit Familie Unterkofler Ihnen nicht die Herzlichkeit schenken konnten, welche Sie von uns erwartet haben. Wir leben die Philosophie, dass wir alle Gastbeger sind und somit zum Wohlbefinden der Gäste beitragen. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und freuen uns, wenn wir Sie wieder einmal bei uns im eva, begrüßen, um auch Ihnen zu zeigen, dass wir es definitiv besser können. Besten Dank nochmals und mit bereits herbstlichen Grüßen aus Saalbach, Markus, Familie Unterkofler und das gesamte eva, Team!