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Myrtl (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kurztrip
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Von der Seite des Personals alles OK. Allerdings funktionierte der Hahn im Bad nicht richtig, so dass ich im kalten duschen musste! Der einzige Weg aus dem Tal gen Süden ist die Bahnschleuse die relativ teuer ist, alternativ Umweg über die Autobahn.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Myrtl
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Myrtl! Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Rückmeldung gegeben haben. Da wir uns immer verbessern können, wir freuen uns immer über Rückmeldungen unserer Gäste. Vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir werden die Ursache des Problems zu überprüfen und zu beheben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir finden es schade, dass Sie darüber nicht gleich während Ihres Aufenthalts angesprochen haben, da wir sicherlich gleich darauf reagiert hätten. Wir sind stehts bemüht, unsere Gäste in herzlicher und familiärer Atmosphäre zu verwöhnen sowie auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen und es tut uns sehr leid, dass wir in Ihrem Fall nicht ganz geschafft haben. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmals eine Gelegenheit geben würden, damit Sie können Hotel Evienquelle in guter Erinnerung behalten. Mit freundlichen Grüßen, Evianquelle Team