Excelsior Dolomites Life Resort

Das Hotel gliedert sich in 2 Gebäudekomplexe, die über das neue Beuaty und Spa Gebäude verbunden sind. Mit seinen knapp 50 Zimmern bietet das Excelsior eine perfekte Größe, um einen Urlaub mit persönlicher Note zu gewährleisten. Die Sauberkeit ist im gesamten Haus vorbildlich. Tiefgarage gibt es nur gegen eine Gebühr. Der kostenfreie Prakplatz befindet sich auf der anderen Straßenseite. Die Gästestruktur bestand aus ca. 70% Italienern und 30% Schweizer und Deutsche. Kurzum das Excelsior bietet aufgrund seiner Gesamtkonzeption (Zimmer, Lobby, Resaturant, Wellnessbereich und Aktivprogramm) eine perfekte Mischung aus Erholung, Genuss und Freizeitaktivitäten. Obwohl zu unserer Aufenthaltszeit die Besitzerfamilie selbst in Urlaub war, konnte man die Serviceleistungen nur in außerodentlichem Mase loben - sie waren schlichtweg perfekt! Ein Höhepunkt des Aufenthaltes war sicherlich das Picknick, welches donnerstags stattfindet udn einfach sehr gut organisiert und umgesetzt ist. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist angemessen. Wir werden sicher Wiederholungstäter.

Wir hatten 2 Zimmer im Neubau und diese waren perfekt ausgestattet. Sie umfassten ca. 40 qm und waren auf dem neusten Stand. Bei Ankunft war die Minibar mit Wasser und Saft zur einmaligen freien Entnahme bestückt- sehr nette Idee. Große Bäder, die in unserem Fall leider nur über eine Dusche und keinem Doppelwaschbecken verfügten. Dies soll aber bei den meisten anderen Zimemrn im Neubau der Fall sein (zumindest was die Badewanne angeht). Die Zimmer waren immer in einem top Zustand (bezüglich Sauberkeit, Ausstattung).

Die 3/4 Verwöhnpension ist alles in allem sehr umfangreich. Das tägliche Frühstücksbuffte bietet eine große Auswahl am buffte und wird durch eine Frühstückskarte mit Eierspeisen, Säften und sonstigen kleinen Frühstücksgerichten ergänzt. Leider findet keine Abwechslung statt, so dass es jeden morgen im Grunde das gleiche gibt. heir wäre eine kleine Themenecke, die täglich wechselt eine nette Abwechslung. Die Mittagsjause und das Kuchenbuffet waren für einen kleinen Snack zweckmäßig und reichten uns vollkommen aus. Was uns am Abend sehr gut gefallen hat war, dass es täglich nicht nur ein Salat- sondern auch ein kleines Vorspeisebuffet gab. Die Menüs waren alle sehr schmackhaft und ab und an war auch eine ausgefallene Kreation dabei. Der Service war im Restaurantbereich sehr aufmerksam. Die Getränktepreise sind diesem Standard angemessen und es gibt eine tolle Weinauswahl mit kompeteter und freundlicher Beratung.

Hier setzt das Excelsior wirklich Maßstäbe: einfach perfekt! Schon bei der Ankunft wird man überaus freundlich (von allen an der Rezeption anwesenden Mitarbeitern) herzlich empfangen. Dieser positive erste Eindruck wird durch die weiteren Mitarbeiter gefestigt. Auf alle Sonderwünsche (sei es bei der Menüwahl, Check out Zeit, etc) wurde eingegangen. Auch im Excelsior waren die Zimmer bereits gemacht,w enn man vom Frühstück zurück kam. Auch das Aktivprogramm wird von Willi sehr ansprechend gestaltet und bietet viel Abwechslung. Bis auf eine Ausnahme sprechen alle Mitarbeiter perfekt deutsch.

Das Hotel liegt auf einer kleinen Anhöhe mit tollem Blick auf den Ort und je nach Zimmer auf den Naturpark. Im Winter besteht direkter Pistenanschluss. Leider haben alle Zimmer im Neubau keinen Südbalkon, so dass man hier nur die Sonne bis ca. 12 Uhr genießen kann.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Sport- und Vitalprogramm war sehr vielfälltig (Wanderungen, Mountainbiketouren, Bewegungsprogramm und Führungen durch den Weinkeller und die Beautyabteilung) und wurde kompetent durchgeführt. Der Saunabereich lässt keine Wünsche offen und man kann aus 5 verschiedenen Kabinen wählen. Es gibt nur einen Ruheraum, wodurch die Liegekapazität natürlich begrenzt ist und es zu den Stoßzeiten zu Engpässen bezüglich den Liegemöglichkeiten kommt. Außerdem grenzt der Ruheraum mit Fenstern direkt an das Hallenbad mit Kinderpool an. Somit kann es gelegentlich zu Lärmbelästigungen im Ruheraum kommen. Leider läuft im Saunabereich/Ruheraum auch keine Entspannungsmusik (damit könnte man evtl. die Geräusche aus dem Hallenbad "verstecken"). Die Anwendungen im Spa und Beauty Bereich wurden sehr gut durchgeführt und durch das passende Ambiente konnte man sich perfekt entspannen. Der Poolbereich ist schön gestaltet und man findet auch immer eine freie Liegemöglichkeit. Als Außenbereich steht ein Whirlpool udn eine kleine Sonnenterasse auf dem Dach zu Verfügung.