Excelsior Dolomites Life Resort

Bei dem Hotel handelt es sich um ein kleineres, sehr familiäres und schön gestaltetes Hotel der Kategorie 4 Sterne, das sich oberhalb von St. Vigil befindet. Die Inhaberfamilie, die mit im Hotel wohnt, und das von der Fam. C. in der dritten Generation geführt wird, ist mit Leib und Seele dabei und steht - wie auch die anderen Mitarbeiter - für alle Fragen und Wünsche jederzeit uneingeschränkt zur Verfügung. Die Gästestruktur wechselte während der drei Wochen Aufenthalt. Mitte bis Ende Juli waren deutsche, Schweizer, belgische italienische und luxemburgische Gäste anwesend. (Familien und Paare). Gegen Ende Juli/Anfangs August kamen vermehrt italienische Familien teilweise mit älteren Angehörigen, die ihre Urlaubswochen in den kühleren Dolomiten verbringen wollten.

Die Angaben zu den von den von uns benutzten Zimmern (Grösse, Ausstattung usw.), wie sie auf der Homepage beschrieben sind, sind absolut zutreffend. Auch ist es ist eigentlich selbstredend, dass das Hotel über einen Sauberkeitsstandard verfügt, der auch sehr anspruchsvollen Gästen genügt und dem Standard von 4 Sternen entspricht.

In der Tagespauschale (als HP bezeichnet) ist ein sehr umfangreiches Frühstücksbuffet enthalten, das keine Wünsche offenlässt (weder für sehr Gesundheitsbewusste noch für solche, die bereits am Morgen schlemmen wollen). Wir waren ungemein überrascht zu sehen, dass es ab Mittag zwei verschiedene sich anschliessende weitere Buffets gibt, so dass man sich bis zum Abendessen bestens versorgt fühlt und es sich eigentlich gar ncht um eine Halbpension handelt. Mittags gibt es bereits warme Speisen (Fleischgericht und/oder Pasta), viel Obst und Gemüse und am anschliessenden Nachmittagsbuffet findet man selbstgemachte Kuchen und andere Leckereien; insbesondere der Fruchtsalat, der fast rund um die Uhr frisch zubereitet wurde, war stets köstlich. Beim Abendessen kann der Gast bereits morgens am Frühstückstisch zwischen drei Vor- und drei Hauptspeisen für den Abend auswählen, wobei es auch hier immer ein vegetarisches Gericht gibt. Der Koch verwendet lokales Gemüse und Obstarten und kocht leicht und sehr abwechslungsreich. In den drei Wochen haben wir nicht zwei mal dasselbe auf der Karte vorfinden können. Insbesondere für die Kinder ist es spannend, am grossen Fenster der Küche zu stehen, wo man die Köche bei der Arbeit erleben kann und sich bereits auszumalen versucht, welches Gericht aus den Zutaten, die vor einem in der Schüssel gerührt werden, entstehen wird. Insgesamt haben wir festgestellt, dass die Kosten für die Getränke (alkoholisch und nicht alkoholisch) angenehm normal sind. Ein guter Grappa am Abend kostet 6 Euro, ein Cappuccino 2,50, Euro ein Espresso 1,50 Euro, eine Flasche Mineralwasser 3 Euro, eine gute Flasche Rotwein war bereits ab 30 Euro erhältlich (der weibliche Sommelier des Hotels hatte immer sehr gute Empfehlungen parat). Überhaupt wurde mit den Nebenkosten nicht übertrieben, so waren auch die Kosten für die Reinigung der dreckigen Wäsche angemessen. Bezahlt werden muss allerdings der Internetzugang, weil es in St. Vigil noch kein ADSL gibt und das Hotel den eigenen Internetzugang entgeltlich zur Verfügung stellt. Die Tickets kosten für eine halbe Stunde 2 Euro, für 1 Stunden 3 Euro.

Das Personal im Hotel kann nur mit den Worten "ungemein professionell, hilfsbereit und freundlich" bezeichnet werden. Wir meinen, dass hier die sechs Sterne gar nicht ausreichen. Uns ist bereits kurz nach der Anreise aufgefallen, dass das Klima zwischen den Angestellten sehr gut ist (es gibt viele Mitarbeiter, die bereits viele Jahre da sind) und alle Mitarbeiter - wirklich ohne Ausnahme - auf den Gast ausgerichtet sind und ihm jeden Wunsch zu erfüllen versuchen. Als wir während einer Biketour eine Panne hatten (Loch im Vorderrad) wurde uns innerhalb kürzester Zeit mit dem Hotelshuttle ein Ersatzbike zum Restaurant gebracht, wo wir unsere unfreiwillige Pause verbrachten und konnten anschliessend unsere Tour normal beenden. Die Professionalität der Mitarbeiter ist nicht aufgesetzt und es bleibt - bei allem Einsatz - auch noch Zeit, hier oder da ein kleines Schwätzchen mit den Gästen zu halten. Alle Mitarbeiter sind mehrsprachig und sprechen - neben italienisch - regelmässig auch sehr gut deutsch.

Der Dorfkern mit ein paar Geschäften, einer Bäckerei und verschiedenen Cafés befindet sich in Fussnähe (5 Minuten). Von den Balkonen, die Richtung Dorfkern ausgerichtet sind, schaut man in die wunderschöne Berglandschaft der Dolomiten mit allen farblichen Facetten, die morgens und abends zu bestaunen sind. Auch befinden sich in der unmittelbaren Nähe mehrere Seilbahnen, mit sicherlich im Winter die Skiläufer sehr schnell zu ihren Pisten bringen werden.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Hotel ist im Sommer sehr stark auf Gäste ausgerichtet, die wandern oder biken wollen. Der Gast kann sich bei Wanderungen oder Bikeausflügen, soweit sie nicht selbst vom Hotel oder dem örtlichen Tourismusverein angeboten werden, umfassend beraten und seine persönliche Tour zusammenstellen lassen. Auch können Bikes, die in einem tadellosen Zustand sind und täglich gewartet werden, unentgeltlich beim Hotel ausgeliehen werden. Lediglich für die E-Bikes ist eine kleinere Gebühr zu entrichten. Bikes für Kinder sind ebenso vorhanden, wie Helme. Einmal in der Woche findet Mittags ein Picknick vom Hotel statt, das ca. 6 Kilometer vom Hotel in den Wäldern ausgerichtet wird und zu dem man entweder laufen oder fahren (Bike oder Hotelshuttle) fahren kann. Dort können die Kinder an einem kleinen Fuss spielen und es werden Kletterspiele o.ä. veranstaltet. Wir fanden dieses Picknick immer eine sehr gute Gelegenheit, in einer wunderschönen Umgebung mit anderen Gästen und/oder der Fam. C. ins Gespräch zu kommen. Ausserhalb vom Hotel werden zusätzliche Aktivitäten und Attraktionen in St. Vigil und Umgebung angeboten, wobei hier insbesondere die „ZIP-Line“ für die Schwindelfreien zu nennen ist. Hierbei handelt es sich um ein Stahlseil, an dem man mit Rollen eingehängt im Zickzack, von Plattform zu Plattform ins Tal gleitet. Der Start liegt auf ca. 1650m, ist über 3 km lang und geht 400m hinab bis auf ca. 1250m. Man befindet sich zwischen 3 und über 100m über dem Grund. Die Geschwindigkeit geht bis auf 70-80km/h. Das Büro, wo diese Aktivität für 49,- Euro gebucht werden kann, befindet sich im Dorfzentrum.Für die Kinder gibt es im Hotel zudem eine Art Kinderclub, der insbesondere von den Kleinen Abends ausgiebig genutzt wird (die Betreuung ist aber nicht ganztägig). Eine Betreuerin kümmert sich um die Kinder und bastelt bzw. spielt mit den anwesenden "Rackern". Ein Wochenplan informiert zudem über die speziellen Veranstaltungen für die Kinder (Seilpark, Olympiade, Wanderung, Bogenschiessen). Das Hotel verfügt über einen grosszügigen Innenpool, Wellness- und Beautybereich, der keine Wünsche offenlässt. Im Aussenbereich gibt es einen grossen Whirlpool und keinen klassischen Aussenpool, der Nachmittags - vor dem Abendessen - sehr beliebt ist. Statt einer Liegewiese gibt es um den Whirlpool herum mehrere sehr gemütliche "Liegesäcke" und beheizte Schaukelliegen, in denen man viel Zeit verbringen kann. Der Trainingsbereich (es gibt daneben noch einen separaten Gym, in dem die Kurse stattfinden) selber ist sehr hell und recht geräumig und mit neuen und üblichen Geräten für Kardio und Kraft ausgestattet (lediglich ein Spinning-Bike fehlt).